Atención al Cliente Automatizada y Eficiente
Responde más rápido, con control y mejor experiencia. Todo desde un solo panel conectado a tus canales.
Mejorar atención al cliente
Mejor servicio, más lealtad
Centraliza todo tu soporte desde un solo sistema
Creamos plataformas de atención al cliente para que puedas gestionar tickets, mensajes y solicitudes desde un mismo lugar.
Integramos WhatsApp, correo, formularios o chat web, y los conectamos a un panel para responder, asignar y hacer seguimiento.
También puedes automatizar respuestas frecuentes, generar alertas y mantener historial de conversaciones por cliente.
Crecemos Juntos
¿Qué resuelves con atención automatizada?
Respuestas más rápidas
Ya no dejas a clientes sin respuesta. Todo queda registrado.
Atiende desde múltiples canales
WhatsApp, formularios, email, redes o chat web.
Historial por cliente
Visualiza interacciones pasadas para atender mejor.
Alertas y asignaciones
Cada solicitud puede ser asignada a un agente o área específica.
Transformación Digital con Workenta & SFESS
De una presencia básica a un ecosistema empresarial completo
Sitio Web Básico
Limitaciones: Interacciones mínimas, visibilidad reducida, gestión manual, oportunidades perdidas.
Plataforma Workenta & SFESS
Ingresos
5420
Clientes Activos
247
Conversión
24.7%
Gráfico de Rendimiento
Próximas Actividades
Acciones Rápidas
Ventajas Workenta & SFESS: Dashboard completo, analytics en tiempo real, automatización, múltiples canales de ingreso, gestión centralizada y escalabilidad garantizada.
¿Por qué elegir Workenta & SFESS?
Crecimiento Exponencial
De $120 a $5,420+ en ingresos mensuales
Gestión Eficiente
De 2-3 notificaciones a 6+ interacciones simultáneas
Automatización Total
Procesos automatizados que ahorran tiempo y recursos
sfess
Nuestros sistemas son usados por empresas que desean mejorar la experiencia del cliente y organizar internamente sus solicitudes.
Con soporte multicanal, automatizaciones y estadísticas, tu equipo podrá responder más rápido y de forma más profesional.
Características principales:
- ✓Panel de control de atención
- ✓Integración con WhatsApp API
- ✓Gestión de tickets y mensajes
- ✓Historial y seguimiento de casos
- ✓Respuestas automáticas configurables
- ✓Asignación a agentes o áreas
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas de forma clara y profesional
¿El sistema puede enviar alertas al equipo?
Sí. Notifica por correo o en el panel cuando hay mensajes nuevos o no leídos.
¿Se puede automatizar una respuesta por horario?
Claro. Puedes configurar respuestas fuera de horario o mensajes personalizados.
Nuestros Servicios
Soluciones profesionales y personalizadas para tu negocio
Atención por WhatsApp
Centraliza y automatiza la atención desde tu número oficial.
Gestión de solicitudes
Panel para ver, responder, cerrar o escalar tickets.
Soporte en tiempo real
Chat web integrado con agentes conectados al panel.
Alertas y seguimiento
Evita que se te pase un cliente. Asigna, responde y controla todo.
Mejora tu atención al cliente hoy
Estamos emocionados de saber sobre tu próximo proyecto.